●BOUMEN · Property Manager
Podpora aplikace BOUMEN
Potřebujete-li pomoc s aplikací BOUMEN, předplatným, obnovením nákupů, exportem dat nebo technickým problémem, napište nám a uveďte verzi aplikace, kterou používáte.
Předplatné a zrušení
Předplatné zakoupené přes App Store lze spravovat nebo kdykoli zrušit v nastavení Apple ID. Po zrušení zůstává přístup aktivní do konce zaplaceného období. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období. Pokud BOUMEN nerozpozná aktivní předplatné, použijte v aplikaci funkci Obnovit nákupy a teprve potom kontaktujte podporu.
Data a zálohy
Před smazáním aplikace BOUMEN nebo změnou zařízení vytvořte export či zálohu, pokud je tato možnost dostupná. Při potížích s importem dat uschovejte původní záložní soubor až do vyřešení problému.
Odpověď
Na požadavky podpory se snažíme odpovídat co nejdříve během pracovních dnů.
Společnost
Boumen s.r.o. Vršovců 2120/1a, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, Česká republika